2023年1月24日
一般社団法人 日本地域国際化推進機構

一般社団法人 日本地域国際化推進機構、伊勢市における観光DX実証の第2弾を23年1月27日（金）より開始

日本電気株式会社(注1、以下 NEC)、ORIGINAL Inc.(注2、以下 ORIGINAL)、一般社団法人 日本地域国際化推進機構(注3、以下 日本地域国際化推進機構)の三社は、スマートシティ伊勢推進協議会(注４)と連携し、観光を通じた伊勢市の活性化に向けて、夜間・早朝の新たな時間市場の創出(注5)、観光資源の多様化などによる来訪者の周遊促進や滞在時間の延伸、満足度向上を目指す実証事業を7月22日から開始します。

本実証事業は、従来の観光に加えて、スマートシティ推進の観点からも取り組むことで、地域の観光課題を見出し、その解決方法を探ります。これらの取り組みを通じて観光起点の行動データ等を蓄積・分析し、地域のマーケティングデータとして活用することで、観光を軸とした地域経済の活性化によって好循環なまちの営みを創出し、持続可能なまちづくりの実現を目指します。

本実証事業では、LINE公式アカウント「Desika：伊勢でしか (注6)」を通じてサービスを提供します。本サービスは、NECのイベントDXサービス「FORESTIS(フォレスティス、注7)」を活用し、NECと、シティガイド「タイムアウト東京(注８)」を運営するORIGINALが共同で企画開発を行ないます。

「Desika：伊勢でしか」には、タイムアウト東京編集部が独自の目線で取材・編集したガイドコンテンツ『伊勢市駅周辺でしかできないこと』を収録し、来訪者の目的地が決まっていない場合でも、チャットボットが来訪者との会話を通じて状況に応じたおすすめの店舗や観光スポットを紹介します。さらに、伊勢市駅周辺の店舗・施設などで使える特典を提供するなど、来訪者の滞在体験の向上を支援します。

なお、本実証事業は新型コロナウイルス感染拡大の影響で延期となっていた、伊勢市における、旅行者のための受入環境・基盤整備や地域観光資源の発掘・魅力向上を目指す観光事業施策の一環として、地元の事業者や観光協会などと協力し実施します。

この度、伊勢市における観光DX実証の第2弾を23年1月27日（金）より開始し致します。
第2弾の実証では、第1弾で得られた行動データを分析し、UXを含むサービス改善を施すとともに、新たにゲーム感覚で観光スポットなどを巡る『ミッション機能』を導入します。
タイムアウト東京が伊勢市駅前エリアを中心としたミッション企画の構築を担当し、
「飲食店や地域店舗の写真を投稿する」、「キーワードを見つけて入力する」などのミッションをクリアすることで、参加者はコインを獲得できます。


コインの獲得数が多い参加者にはインセンティブをお渡ししたり、参加者には先着でノベルティ（限定ステッカー）を提供するなど、参加したくなる仕掛けもご用意しております。
本実証を元に、更なる伊勢市内における回遊促進と滞在時間の延長を目指します。

【実証の概要】

・実施期間：2023年1⽉27⽇〜3⽉31日
・実施地域：伊勢市駅前周辺エリア

【実証の目的・目指す効果】

• 目的
• 目指す効果
• ・周遊促進
  ・滞在時間延長
  ・観光客データ取得
• ・ミッション型コンテンツ活用で周遊促進に寄与
  ・周遊促進による滞在時間延長の実現
  ・ミッション達成日時や場所のデータから、来訪実績や閲覧実績などの利用実績を活用し、地域経営に活かす。

本実証事業終了後には、三社の参加するスマートシティ伊勢推進協議会において事業効果の検証と報告を行います。また、本実証事業で取得した利用者の属性、特典取得などの情報は匿名化した上で分析し、課題解決や新たなコンテンツ制作など、伊勢市の観光施策に活用していきます。

NEC、ORIGINAL、日本地域国際化推進機構の三社は、今回の伊勢市を皮切りに、最新ICTやデータを活用した観光DXの提案と取り組みを全国各地にも展開し、地域と来訪者が共に利益を享受できる観光新時代を切り拓いていきます。

以上

本件に関するお問い合わせ

• 担当
• 一般社団法人 日本地域国際化推進機構 事務局　山元、進藤
• 連絡先
• info@nextourism.jp